UNIDADE 7 – TABLEAU – IMPLEMENTAÇÃO, FUNCIONALIDADES E ELABORAÇÃO DE DASHBOARD
- Tableau: Apresentação das funcionalidades básicas da ferramenta. Exercícios individuais Práticas com casos de uso
- Elaboramos juntos um Dashboard para aplicar na sua empresa
UNIDADE 8 – GOOGLE DATA STUDIO – IMPLEMENTAÇÃO, FUNCIONALIDADES E ELABORAÇÃO DE DASHBOARD
- Google Data Studio / Google Analytics: Apresentação das funcionalidades básicas da ferramenta. Exercícios individuais. Práticas com casos de uso
- Elaboramos juntos um Dashboard para aplicar na sua empresa
UNIDADE 9 – INTRODUÇÃO À ANÁLISE PREDITIVA
- Predição x Inferência: Métodos paramétricos x não paramétricos
- Supervised x Unsupervised Learning
- Regressão x Classificação
- Probabilidade marginal, conjunta e condicional. Regra de Bayes
- Distribuições de probabilidade mais usadas
- Introdução aos problemas de classificação: Por que não usar a regressão linear?
- Modelo de regressão logística
- Calculando os coeficientes. KNN (clusterização)
UNIDADE 10 – GERAÇÃO DE UMA ESTRATÉGIA DE MEDIÇÃO
- Conceito de Balanced Scorecard e OKR: Visão, missão, objetivos estratégicos
- Perspectivas: financeira, clientes, processos internos, de aprendizagem e mudança
- Iniciativas estratégicas. KPIs/KSIs
- Segmentação de clientes: métodos de clustering para segmentar
- Modelo RFM. Modelos de Segmentação por Risco
- Montagem do ciclo de vida e da persona do cliente: Criação e monitoramento do ciclo de vida do cliente
UNIDADE 11 – COMUNICANDO E VISUALIZANDO DADOS DE FORMA EFICIENTE
- Princípios de visualização de dados: como criar gráficos claros e efetivos?
- Técnicas para visualização de múltiplas variáveis. Técnicas de storytelling para a apresentação de resultados
- Boas práticas na geração de relatórios
- Dashboards e relatórios de acordo com as necessidades do negócio: Dashboards com múltiplos objetos combinados
- Storytelling
UNIDADE 12 – PROJETO FINAL (APLICANDO NA PRÁTICA)
- Aplicação de todo o conhecimento adquirido para resolver problemas de um negócio com aspectos que simulam um caso real
- Apresentação do projeto final