Formação Analista de Governança de TI

A “Formação Analista de Governança de TI”, com ITILV4 e COBIT2019, tem como premissa oferecer uma abordagem prática e consistente para governança corporativa de TI, além de preparar o participante para os exames de certificação.

Sobre o Treinamento

A “Formação Analista de Governança com ITILV4 e COBIT2019”, fornece uma abordagem sobre a Governança de TI, baseado nas melhores práticas da biblioteca ITIL® e do modelo CobiT®, sendo orientado para todos aqueles que estão diretamente envolvidos ou que pretendem conhecer e contribuir para a melhoria e maximização da Gestão de TI, através das técnicas apresentadas no curso.

Neste curso o participante aprende os conceitos, assimila o conteúdo e se preparara para os exames de certificação internacional ITILv4 Foundation ITSM e COBIT2019 Foundation.

Apresentamos no treinamento uma metodologia alternativa para avaliação dos processos baseado nas boas práticas da Governança de TI, preparando o aluno para realizar o exames de certificação, a fim de obter a aprovação

Público Alvo

Público Alvo

Gerentes de TI, CIO’s, Diretores, Equipes de Suporte de TI, Consultores de TI, Gerentes de Negócios, Donos de Processos de Negócios, Desenvolvedores de TI, Fornecedores de Serviço, Integradores de Serviço e Profissionais que almejam iniciar carreira em Gestão de TI.

 

Carga Horária e Pré Requisito

Carga Horária e Pré Requisito

CARGA HORÁRIA: 32 horas (16 horas ITILV4 + 16 horas COBIT2019).

PRÉ-REQUISITO: Não há pré-requisitos formais para este treinamento.

Instrutores

Instrutores

Corpo docente capacitado, certificados em diversas metodologias, temos em nosso quadro Instrutores COBIT ACESSOR´S, CGEIT’S, CISA´S, Black Belt’s, ITIL Expert’s, PMP’s, consultores de alto nível com bastante experiência de mercado, e atuação em diversas empresas do mercado nacional e internacional. Os instrutores são credenciados por organismos internacionais para ministrar este treinamento.



Benefícios Para a Empresa

Benefícios Para a Empresa

  • Auxilia a organização a atingir os objetivos estratégicos e os benefícios de negócios através da utilização eficaz e inovadora da TI.
  • Auxilia a no alinhamento da governança corporativa e a TI para atingir os objetivos de negócio.
  • Auxilia o cumprimento de leis, regulamentos, acordos contratuais e políticas, além de fornecer vantagens competitivas sobre outras organizações.
  • Diminui a complexidade e maximiliza o retorno do investimento com a utilização de padrões e metodologias (boas práticas), resultando em excelência operacional por meio da aplicação confiável e eficiente dos recursos de TI.

Benefícios para o Participante

Benefícios para o Participante

  • Poderá compreender os riscos relacionados à TI e tomar decisões informadas para mitigar os riscos associados, com o objetivo de melhorar a prevenção, detecção e recuperação dentro da organização;
  • Irá entender as ferramentas que servem de apoio para as decisões do negócio;
  • Irá entender as técnicas relacionadas para alinhar, reestruturar e obter controle de maneira adequada, dos serviços de TI dentro de um negócio, e alcançar os objetivos estratégicos da organização;
  • Irá entender o relacionamento entre as necessidades das partes interessadas, a governança corporativa e de TI e ainda o relacionamento do COBIT® 2019;
  • Estar apto a realizar o exame de certificação.

Conteúdo Programático

MÓDULO 1 – ITILV4 FOUNDATION

  • Introdução;
  • Unidade 1 – Principais Conceitos do Gerenciamento de Serviços;
  • Unidade 2 – Os Princípios Orientadores da ITIL;
  • Unidade 3 – As 04 Dimensões do Gerenciamento de Serviços;
  • Unidade 4 – Sistema de Valor do Serviço ITIL (SVS);
  • Unidade 5 – Cadeia de Valor de Serviço;
  • Unidade 6 – Práticas ITIL – Parte 1;
  • Unidade 7 – Práticas ITIL – Parte 2;
  • Unidade 8 – Práticas ITIL – Parte 3;
  • Unidade 9 – Preparação para o exame ITIL® Foundation V4 ITSM.

 MÓDULO 2 – COBIT 2019 FOUNDATION

  • Unidade 1 - Visão Geral e Principais Características do COBIT 2019
  • Unidade 2 - Princípios do Sistema e Framework de Governança
  • Unidade 3 - Sistema de Governança e seus componentes
  • Unidade 4 - Objetivos de Governança e Gestão
  • Unidade 5 - Gerenciamento de Desempenho
  • Unidade 6 - Desenhando um Sistema de Governança adaptado
  • Unidade 7 - Business Case
  • Unidade 8 - Implementando o EGIT
  • Unidade 9 - Preparação para o exame COBIT 2019

Diferenciais

Diferenciais

• Metodologia diferenciada baseada em exercícios de fixação;
• Instrutores capacitados e certificados, com vivência prática em projetos e consultorias;
• Conteúdo em português com referência aos principais termos em inglês;
• Exercícios práticos de estudo de caso para aplicação dos conceitos;
• Treinamento acreditado, instrutores credenciados pelas entidades de exames;

Turmas Disponíveis

O que nossos clientes falam