ISO/IEC 17025 – Ensaio e Calibração

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A ISO/IEC 17025 – Competência de laboratórios de ensaio e calibração – Interpretação e Implantação, estabelece os critérios para os laboratórios que desejam demonstrar sua competência técnica, que possuem um sistema da qualidade efetivo e que são capazes de produzir resultados tecnicamente válidos.

Objetivo:

Capacitar os participantes a conhecer detalhadamente todos os requisitos normativos, permitindo a implantação e a manutenção de um sistema de gestão da qualidade adequado e eficaz, para laboratórios de ensaios e calibrações, conforme requisitos desta norma.

No final deste treinamento o participante poderá:

  • Conhecer a evolução das normas de gestão e competência técnica para laboratórios.
  • Aprender vocabulário, conceitos, fundamentos e requisitos de competência técnica e gerencial aplicados a laboratórios para produzir resultados de ensaios e calibrações tecnicamente válidos.
  • Entender a correlação de requisitos entre as normas NBR ISO/IEC 17025:2005 e NBR ISO 9001:2008.
  • Compreender a importância que os laboratórios certificados e/ou acreditados detêm para o reconhecimento mútuo entre organismos nacionais e internacionais.

Não é necessário possuir a norma NBR ISO/IEC 17025:2005 para realizar este curso, caso necessite você poderá obtê-la no site da ABNT catálogo

Metodologia

Aulas expositivas, com utilizações de recursos áudio visuais, explanações teóricas e participação ativa dos treinando em vivências e dinâmicas, onde os mesmos poderão experimentar, na prática, todo o conteúdo da ISSO/IEC 17025:2005.

Conteúdo Programático:

  • Módulo I 

Visão Geral da ISSO/IEC 17025:2005 Requisitos Gerais para Competência de Laboratórios de Ensaio e Calibração. Apresentação da norma ISO/IEC-17025:2005, 00 – considerações gerais, 01 – Características, 02 – Introdução, 03 – Relação entre as normas NBR ISO/IEC 17025 e NBR ISO 9001, 04 – Objetivos, 05 – Referências normativas, 06 -Termos e definições, 07 – Aplicação, 08 – Certificação e acreditação, 09 – Custos, benefícios e dificuldades ,10 – Redes metrológicas. Exercícios

  • Módulo II

04 – Requisitos da direção, 4.1 – Organização, 4.2 – Sistemas de gestão, 4.3 – Controle de documentos. Exercícios.

  • Módulo III

Requisitos: 4.4 – Análise crítica de pedidos propostas e contratos, 4.5 – Subcontratações de ensaios e calibrações, 4.6 – Aquisição de serviços e suprimentos. Exercícios.

  • Módulo IV

Requisitos: 4.7- Atendimento aos clientes, 4.8 – Reclamações dos clientes, 4.9 -Controle de ensaios e calibrações não conformes, 4.10 – Melhorias contínuas, 4.11- Ações corretivas 4.12- Ações preventivas. Exercícios.

  • Módulo V

Requisitos: 4.13 – Controle de registros, 4.14 – Auditorias, 4.15 – Analise crítica pela direção. Exercícios 

  • Módulo VI

5- Requisitos técnicos, 5.1 – Confiabilidade e incerteza das medições, 5.2 – Recursos humanos, 5.3 – Acomodações e instalações. Exercícios.

  • Módulo VII

Requisito 5.4 – Validação de métodos de ensaios e calibração. Exercícios.

  • Módulo VIII

Requisitos: 5.5 – Equipamentos, 5.6 – Rastreabilidade de medições. Exercícios.

  • Módulo IX

Requisitos: 5.7 – Amostragem, 5.8 – Manuseio de itens de ensaio e calibração, 5.9 – Garantia da qualidade de resultados de ensaios e calibrações. Exercícios.

  • Módulo X

Requisito 5.10 – Apresentação de resultados e relatórios de ensaios e calibrações. Exercícios.

  • Avaliação

Prova de avaliação de múltipla escolha no final do treinamento.

Materiais complementares

  • Slides do curso de NBR ISO/IEC 17025 – Requisitos Gerais para Competência de Laboratórios de Ensaio e Calibração

Obs: Ao final os alunos receberão Certificado de Participação.

Carga Horária: 16 horas

Pré-Requisito: Não há pré-requisitos formais para esta formação, sendo aberta a quem tiver interesse.

Público Alvo:

Esta capacitação destina-se à todos os profissionais, gerentes, engenheiros, chefes, pessoal administrativo e suporte, interessados em conhecer os requisitos da norma NBR ISO/IEC 17025:2005 e adquirir os conhecimentos necessários para implantar e manter um sistema de gestão da qualidade adequado e eficaz, para laboratórios de ensaios e calibrações, conforme os requisitos desta norma.

Instrutores:

Corpo docente capacitado e certificado em diversas metodologias, temos em nosso quadro, Auditores e Implementadores de Normas ISO’s e IATF 16949, Especialistas em Gerenciamento de Projetos PMP (Project Management Professional, PMI), consultores de alto nível com bastante experiência de mercado, e atuação em diversas empresas do mercado nacional e internacional.

Diferenciais oferecidos por nós:

  • Instrutores capacitados e certificados, com vivência prática em projetos e consultorias;
  • Conteúdo em português com referência aos principais termos em inglês;
  • Customização do treinamento para turmas in-company;