Ferramentas da Qualidade para Tomada de Decisões

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Metodologia:

Aulas expositivas, com utilizações de recursos áudio visuais, explanações teóricas e participação ativa dos treinando em vivências e dinâmicas.

Objetivos:

  • Conhecer um método estruturado de prevenção de problemas, no planejamento e melhoria de projetos e processos com foco no cliente, (cliente final, colaboradores, sociedade e ou acionistas);
  • Entender a sistemática do mapeamento do projeto;
  • Aprender a desenvolver a matriz de Consequência do Risco com foco no cliente;
  • Conhecer a utilização da ferramenta com exemplos;
  • Comparar as interfaces entre os diferentes tipos de FMEA;
  • Identificar as ligações do FMEA com a ISO/TS 16949 e a ISO 9001;
  • Ampliar o conhecimento das ferramentas de melhoria de Processo.

 

Conteúdo Programático:

  • Dados discretos e variáveis;
  • Dados históricos e dados de amostra (long term e short term);
  • Gráficos de tendências – Run chart e Time series plot;
  • Distribuição Normal e suas propriedades;
  • Histograma;
  • Cartas de Controle – Definição, princípios básicos e aplicação;
  • Capabilidade – Conceito e como calcular;
  • Capabilidade para atributos e variáveis;
  • Gráficos básicos e multi-gráficos:
    • Concentração e priorização – Pareto
    • Correlação – Scatter plot e Dot Plot
    • Variação – Box Plot
    • Perfis e pontos extremos – gráfico de tendências
    • Influências – multivari gráficos
  • Hipótese:
    • Intervalos de segurança
    • Quadro de decisões α e β
    • 1 Sample Z
    • 1 Sample T
    • 2 Sample T
    • ANOVA
    • Correlação e Regressão
    • Regressão simples
    • Regressão Múltipla
    • Chi Quadrado
    • Força da amostragem
  • Exercícios e exemplos de aplicação.

Materiais complementares

  • Slides do curso;
  • Planilhas;
  • Vocabulário e exercícios;

Obs: Ao final os alunos receberão Certificado de Participação.

Carga horária: 24 horas.

Requisitos necessários: Não são exigidos pré-requisitos do aluno para realizar este curso.

Público-alvo:

Esta capacitação destina-se a todos os profissionais de engenharia, processos, produção, qualidade envolvidos em análises de falhas, ações corretivas e preventivas e responsáveis por projetos e melhorias, que queiram conhecer o FMEA como ferramenta impulsionadora da produtividade, conhecimento e análise, de forma simples e sustentável.

Instrutores:

Corpo docente capacitado e certificado em diversas metodologias, temos em nosso quadro, Auditores e Implementadores de Normas ISO’s e IATF 16949, Especialistas em Gerenciamento de Projetos PMP (Project Management Professional, PMI), consultores de alto nível com bastante experiência de mercado, e atuação em diversas empresas do mercado nacional e internacional.

Diferenciais oferecidos por nós:

  • Instrutores capacitados e certificados, com vivência prática em projetos e consultorias;
  • Conteúdo em português com referência aos principais termos em inglês;
  • Customização do treinamento para turmas in-company;