Certified Integrator Agile Service Projects

O curso “Certified Integrator Agile Service Projects”, tem como premissa oferecer ao participante conhecimento sobre a  integração dos métodos ágeis, gestão de projetos e gestão de serviços, e é de extrema importância para as organizações e profissionais trabalharem de forma harmoniosa.

“Os profissionais do setor só têm a ganhar com este título que engloba várias certificações em uma só. Por outro lado, as empresas que estão em busca de novos profissionais, podem contar com mais esta ferramenta como parte dos diferenciais do candidato”.

“Alto indice de aprovação nos últimos exames”.

Neste curso o participante aprende os conceitos, assimila o conteúdo e se preparara para os exames de certificação internacional ITIL® Foundation ITSM, Agile Scrum Foundation e Prince® Foundation. Após aprovação dos três módulos o candidato recebe o certificado internacional Certified Integrator Agile Service Projects.

METODOLOGIA:

Apresentamos no treinamento uma metodologia alternativa para avaliação dos processos baseado nas boas práticas de Gestão de Serviços de TI – (ITIL® ou NBR ISO/IEC 20000), Métodos Ágeis (Agile Scrum) e Gestão de Projetos (Prince2®), preparando o participante a realizar os exames de certificação, a fim de obter a aprovação.

BENEFÍCIOS PARA A EMPRESA:  

  • Auxilia a organização a atingir os objetivos estratégicos e os benefícios através da utilização eficaz e inovadora dos recursos de TI.
  • Realiza diagnóstico preciso, facilitando não só a garantia e a avaliação do trabalho de projeto, mas também a solução de problemas e auditorias;
  • Abordagem para uma linguagem compartilhada totalmente compreendida para gerar relatórios, que economizarão tempo e esforço;
  • Permiti um compromisso mais efetivo das partes interessadas no processo de aprovação e gerenciamento de projeto;
  • Conscientização dos funcionários de suas funções e responsabilidades no ciclo de vida de um gerenciamento de projeto;
  • Verifica se as partes interessadas (incluindo os patrocinadores e os provedores de recursos) estão representadas corretamente no planejamento e na tomada de decisão;

BENEFÍCIOS PARA O PARTICIPANTE:

  • Aprender gerenciamento de projetos ou trabalhar em um ambiente de projeto usando o método de gerenciamento de projetos mais reconhecido internacionalmente;
  • Analisar a consistência do trabalho do projeto e a capacidade de reutilizar ativos do projeto;
  • Analisar a viabilidade do projeto em relação aos objetivos de seus casos de negócios – em vez de simplesmente ver a conclusão do projeto como um fim em si;
  • Desenvolver planos e relatórios para atender as necessidades de cada nível da equipe de projeto e do Conselho Diretor do Projeto, melhorando a comunicação e o controle.
  • Customizar o Prince2® para diferentes ambientes, entender a configuração e o controle de mudanças;
  • Avaliar o portfólio de projetos, a fim de trazer clareza e permitir melhorias na revisão dos projetos;
  • Estar apto a realizar o exame de certificação;

Conteúdo Programático ITIL®:

Conteúdo Programático Prince2®:

Conteúdo Programático Agile Scrum:

Material didático contendo:

  • Slides do treinamento,
  • Mapas mentais;
  • Caderno de simulados com questões atualizadas;
  • Arquivos e outros documentos acerca do assunto.

Obs: No final os alunos recebem Certificado de Participação.

Carga Horária: 48 horas de curso.

  • ITIL® ou ISO 20000 Foundation: 16 horas
  • Prince2® Foundation: 16 horas
  • Agile Scrum Foundation: 16 horas

Pré-Requisito:

Não há pré-requisitos formais para esta formação, sendo aberta a quem tiver interesse.

Público Alvo:

Gerentes de TI, CIO’s, Diretores, Equipes de Suporte de TI, Consultores de TI, Gerentes de Negócios, Donos de Processos de Negócios, Desenvolvedores de TI, Fornecedores de Serviço, Integradores de Serviço e Profissionais que almejam iniciar carreira em Gestão de TI.

Instrutores:

Corpo docente capacitado, temos em nosso quadro especialistas: ITIL Expert’s, CRISK’s, CGEIT’s, PMP’s, PGMP’s, consultores de alto nível com bastante experiência de mercado, e atuação em diversas empresas nacionais e multinacionais, auditores e especialistas dos temas abordados nos treinamentos.

Diferenciais oferecidos por nós:

  • Alto índice de aprovação nos exames de certificação;
  • Instrutores capacitados e certificados, com vivência prática em projetos e consultorias;
  • Conteúdo em português com referência aos principais termos em inglês;
  • Repasse de conhecimento para análise e avaliação de nível de maturidade;
  • Abordagem para a criação de indicadores para monitoramento do processo;
  • Aplicação de simulados e exercícios para o exame;
  • Customização do treinamento para turmas in-company,
  • Possibilidade de contratar somente o curso, somente a certificação ou ambos;

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